【品牌為什麼有價】
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我以前,都覺得品牌這種東西就是『智商稅』。明明就一樣的東西,為什麼上面的圖案不同,就能夠賣更貴。
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前些日子麥當勞推BTS聯名餐,很多人跑出來酸啊這是有什麼好買的。但我認為這就是品牌價值的發揮,尤其這個品牌的聯名還不需要付更多錢。印象中我有一次去買了個限量的馬克杯,家人看到之後就說,啊我們家杯子不是很多嗎?我說這是不一樣的,他不但是限量,而且….
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然後我就直接被打斷,被說我是『盤仔』,花一千塊買個馬克杯。我當時很生氣,但想想我也就是為了喜歡的東西付錢,你們不懂這個價值。
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而我覺得這就是品牌,雖然別人看起來是一樣的,但在你心中,卻擁有著不同的價值。只是我覺得很多人都很常對於不懂的品牌抱持著攻擊心態,然而當別人說自己喜歡的東西時,卻又常回嗆別人不懂。
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我想比起打口水戰,會不會理解什麼是品牌,還有品牌經營的過程,會不會更能夠對自己有幫助呢?
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所以我在看這本書的時候,我超喜歡他的講解方式。雖然我必須說,如果你是當故事書看會很硬。但如果你不太明白品牌是怎麼形成的,這本書會很認真地分析很多強勢品牌的形成,尤其很多都是台灣在地的品牌,非常有熟悉感。
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而如果要說品牌怎麼樣跟每個人結合,我覺得大家可以思考把這些概念用在自己的個人品牌上。這年頭很多人都在談個人品牌,但我覺得許多老師都在教『怎麼裝』,這其實很可惜。
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舉例來說,你看到一個人本來都沒有,但『忽然』社群開始有一堆超正向的語錄,然後告訴你他最近有什麼機會,或是說他賺了多少錢。我想你可能會開始懷疑,他應該加入了某個直銷組織。
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然而我覺得這不是直銷的錯,而是因為太多人在經營的時候都用這種方式,還有很多是把你騙出去的,或是用各種壓力的。於是我們一說到直銷,馬上腦袋裡就有了這些聯想。
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而這就是書中說的,品牌不存在於量化的數據上,而是消費者的腦海裡。但換個方式,如果有個你的好朋友,他平常都做人成功,也都待人和善。然而你有天跟他閒聊,才知道原來他是直銷商。
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接著你很好奇,為什麼他平常都不會自吹自擂。然而他說,直銷跟一般銷售一樣,不需要買別人他不需要的東西,這樣反而會讓人反感。這時候你對直銷是不是會有些改觀呢?
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我剛好身邊有這樣的朋友,因此才讓我對於直銷有很大的扭轉。因此我認為品牌更重要的是信任,至少在過往,這個人表現出的樣子是言行一致的,而不是為了要賣你東西,因此表現出不一樣的模樣。
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因此我覺得品牌之所有有價,真的不是因為那個牌子加上去了,所以他能夠賣你更貴。
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而是因為品牌在你心中,有不同的聯想意義與信任。例如很多人說賈伯斯在的Apple才是經典,但我相信目前的iphone肯定功能上更好用,只是那個精神和意義無可取代。
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